Un Pas Après L'Autre

L'équipe

Quatre personnes se partagent les ateliers, l'aide à distance et les partenariats. Toutes expliquent sans se presser et vous laissent décider de vos réglages.

Équipe

Les personnes qui vous accompagnent

Chacune a son rôle : animer les ateliers, guider sur mobile, assister à distance ou organiser les séances avec les communes. Vous saurez toujours à qui vous parlez.

Martine Leclercq, Fondatrice et formatrice
Fondatrice et formatrice

Martine Leclercq

Ancienne enseignante, elle anime les ateliers calendrier et conçoit le déroulé de chaque séance.

  • Thierry Dubois, Formateur outils mobiles
    Formateur outils mobiles

    Thierry Dubois

    Il accompagne les participants sur téléphone et tablette, avec une attention particulière aux réglages de confidentialité.

  • Sophie Marchal, Assistante en visioconférence
    Assistante en visioconférence

    Sophie Marchal

    Elle guide les personnes à distance et prépare les fiches pratiques imprimables.

  • Jean-Pierre Lambert, Responsable des partenariats
    Responsable des partenariats

    Jean-Pierre Lambert

    Il organise les ateliers avec les communes, les CPAS et les associations de la région.

Notre façon de faire

Ce qui guide chacune de nos séances

Nous travaillons depuis 2017 avec la même idée : une tâche à la fois, expliquée simplement. Voici trois choix concrets qui structurent notre manière d'enseigner.

Une seule tâche par séance

Nous évitons de survoler dix fonctions en une heure. Chaque séance traite une tâche, par exemple noter un rendez-vous, et s'arrête quand vous la maîtrisez. Nous préférons que vous repartiez avec un geste sûr plutôt qu'avec beaucoup d'informations difficiles à retenir. Si une question dépasse le sujet, nous la notons pour une prochaine fois.

Une habitude de prudence associée

Chaque tâche est liée à un réflexe simple : vérifier l'expéditeur d'une invitation, choisir ce que l'on partage, regarder avant d'accepter. Nous le présentons calmement, sans dramatiser. Il s'agit de gestes ordinaires, comme fermer sa porte à clé, qui deviennent naturels avec un peu de pratique et de répétition.

Vous gardez toujours la main

Rien n'est réglé à votre place. Nous montrons, vous faites, et vous décidez de chaque rappel et de chaque information partagée. Si vous préférez ne pas activer une fonction, c'est un choix tout à fait légitime. Les fiches imprimées vous permettent de refaire les gestes seul, à votre rythme, chez vous.

Demander un devis

Un Pas Après L'Autre

Des séances patientes pour organiser votre quotidien avec le calendrier, les rappels, les listes et le classement de documents, à Dinant et à distance.

Coordonnées

Rue des Tanneurs 14
5500 Dinant
082 21 47 36
[email protected]

Horaires d'ouverture

Lundi - jeudi
9h00 - 17h00
Vendredi
9h00 - 12h30
Week-end
Fermé